Pancerna Gwarancja
Jesteśmy pewni naszego sprzętu. Jeśli Ty nie będziesz – oddajemy kasę.
Kupowanie sprzętu do palenia przez internet bywa ryzykowne. Szkło pęka w transporcie, "plastik" kojarzy się z tandetą, a sprzedawcy czasem znikają. W Jarash gramy w otwarte karty.
Oto Twoja Pancerna Gwarancja:
1. Dojedzie w jednym kawałku (albo wysyłamy nowe)
Nasze bonga drukujemy z materiałów, które wytrzymują dużo więcej niż szkło. Ale kurierzy potrafią zdziałać cuda.
👉 Zasada: Jeśli paczka przyjdzie uszkodzona – robisz zdjęcie, wysyłasz nam na maila, a my tego samego dnia wysyłamy nową sztukę na nasz koszt. Bez zbędnych formularzy i czekania na rozpatrzenie reklamacji.
2. Testuj na spokojnie (14 dni na zwrot)
Rozumiemy, że musisz poczuć sprzęt w ręku. Może kolor na żywo wygląda inaczej, może po prostu "nie kliknęło". Masz prawo się rozmyślić.
👉 Zasada: Masz 14 dni od odebrania paczki na zwrot. Warunek jest jeden: sprzęt musi być czysty i nieużywany. Ze względów higienicznych nie możemy przyjąć zwrotu bonga, które było już "testowane". Obejrzyj, przymierz, sprawdź gwinty – jeśli nie pasuje, odsyłasz, a my zwracamy 100% kasy.
3. To nie jest jednorazówka (Serwis części)
Szklane bongo jak spadnie – idzie do śmietnika. Bongo z druku 3D jest modułowy.
👉 Zasada: Jeśli po roku zrzucisz sprzęt z balkonu i jakimś cudem pęknie jeden element (np. baza) – nie musisz kupować nowego bonga. Pisz do nas. Jesteśmy producentem, więc dorobimy Ci sam uszkodzony element za ułamek ceny, a może nawet za darmo 😉. To sprzęt na lata, nie na jeden sezon.
4. Nie oszczędzamy na materiale (Pancerna konstrukcja)
Zwykłe plastikowe przedmioty są często cieniutkie jak papier, bo masowa produkcja tnie koszty na każdym gramie tworzywa. U nas zasady są inne. W technologii druku 3D mamy pełną kontrolę nad grubością ścianek – i nie bierzemy jeńców. Niezależnie od tego, który model wybierzesz, nie oszczędzamy na materiale. Każde nasze bongo to kawał solidnego, grubego tworzywa, które ma służyć latami. Twoje zadowolenie jest dla nas ważniejsze niż oszczędność przy produkcji.
Masz pytania? Coś jest niejasne? Pisz bezpośrednio do nas: kontakt@jarash.pl – odpisujemy szybko, bo sami nie lubimy czekać.